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服务承诺
一、实行首问责任制,首问接待人员有接待或安排工作的责任。
二、为观众提供安静、干净、舒适的参观环境。
三、全年免费对外开放,节假日需提前预约,未预约的,在接到通知后1小时内赶到现场。
四、实行免费讲解,讲解员着装统一,戴证服务,仪表端庄、举止规范、文明用语。
五、为纪念活动免费提供音响、花圈、誓词、党旗等服务。
六、提供主动、热情、快捷服务,做到有问必答,杜绝与观众发生争执。
七、自觉接受社会公众监督,及时处理观众意见并反馈。
 
服务热线: 0513-82212038
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陵园开放时间
夏季:5:00—18:00 冬季:6:00—17:30
两馆开放时间
上午9:00—11:00 ,下午14:00—16:00,15:30后不接待入场,每月20日为固定开放日,其余时间需提前预约。
祭祀开放时间
清明节期间:上午6:00开始接待;
元宵节、冬至、除夕:上午7:00开始接待;
平时一律按工作日时间接待,特殊情况需提前三天预约。
预约电话:82212038
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